Seyhan Çiçekçi - Karan Çiçek

Karan Çiçek’te en hızlı sipariş için web sitemiz veya WhatsApp hattımızdan ürününüzü seçip teslimat adresi ve zaman tercihini belirtmeniz yeterlidir. Ödeme onayından sonra siparişiniz sisteme düşer, önceliklendirilir ve en yakın kurye rotasına eklenir. Çukurova, Sarıçam, Seyhan ve Yüreğir için hızlandırılmış “Express” seçeneği mevcuttur.

Operasyon bölgemiz Adana merkezdir. Başta Çukurova, Sarıçam, Seyhan ve Yüreğir ilçeleri olmak üzere yakın mahallelere aynı gün; Adana geneline planlı teslimat sağlıyoruz. Bölgeye göre tahmini süre ve ücret, sepet aşamasında şeffaf olarak görüntülenir.

Evet. Çukurova, Seyhan ve Yüreğir için hafta içi ve cumartesi günleri 15:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat sunuyoruz. Sarıçam ve uzak mahallelerde son saat 14:00 olabilir. Özel günlerde (Sevgililer/Anneler/Öğretmenler Günü, yılbaşı) zaman aralıkları güncellenir ve ürün/sepette canlı gösterilir.

Var. “Express” ile hızlandırılmış teslimat; “Randevulu” ile 2–3 saatlik zaman bantlarında planlı teslimat sunuyoruz. Kesin saat garantisi gereken gönderiler için öncelikli kurye hizmeti ek ücretle sağlanabilir.

Sezon buketleri, import güller, butik aranjmanlar ve taziye çelenklerinde fiyat; içerik, boyut ve teslimat bölgesine göre değişir. Erişilebilir seçenekler 249 TL’den başlar. Dönemsel kampanyalar, kuponlar ve üyelere özel fırsatlar bültenimizde ve kampanya etiketli ürünlerde duyurulur.

Teslimat ücreti; mesafe, seçilen hız (standart/express) ve kurye yoğunluğuna göre dinamik hesaplanır. Çukurova–Seyhan–Yüreğir aksında uygun ücret politikası geçerlidir. Özel gün/pik saat tarifeleri ödeme öncesinde şeffaf biçimde gösterilir; gizli maliyet yoktur.

Kredi/banka kartı ve güvenli ödeme linki ile işlem yapabilirsiniz. Uyumlu kartlarda 3–6–9 taksit seçenekleri sunulur. Kampanya dönemlerinde komisyonsuz veya düşük faizli taksit fırsatları olabilir. Tüm işlemler 3D Secure ile korunur.

Hesabınızdaki “Siparişlerim” bölümünden “Hazırlanıyor”, “Kurye yolda” ve “Teslim edildi” aşamalarını gerçek zamanlı izleyebilirsiniz. SMS/e‑posta bildirimleriyle bilgilendirme yapılır. Üyeliksiz siparişler, sipariş numarası ve e‑posta/telefon ile misafir sorgulamada görüntülenebilir.

Evet. Renk paleti, konsept (minimal, modern, rustik, lüks), bütçe ve teslim tarihi bilgilerinize göre kişiye özel tasarım önerisi hazırlarız. Açılış, davet, düğün/nişan ve kurumsal etkinlikler için konsept danışmanlığı sunuyoruz.

Var. Ofis, mağaza, restoran ve oteller için haftalık/aylık çiçek abonelikleri, kurumsal indirim anlaşmaları ve faturalama süreçleri sağlıyoruz. Marka renklerine uygun kurdele, logo baskılı kart ve kurumsal ambalaj seçenekleri mevcuttur.

Hazırlık öncesi iptal talepleri tam iade edilir. Taze çiçekler kişiye özel hazırlandığından hazırlık sonrası iptallerde kısmi kesinti uygulanabilir. Alıcı yerinde bulunamazsa alternatif teslim (resepsiyon/güvenlik/komşu) değerlendirilir ve fotoğraflı teslim kanıtı alınır. İlk 24 saat içinde bildirilen kalite sorunlarında memnuniyet odaklı telafi (yeniden düzenleme, kısmi iade, tekrar teslim) hızla devreye alınır.

Aranjmanlar teslimattan önce tazelik ve kompozisyon kontrolünden geçer, su desteği yenilenir ve darbe emici ambalajla kuryeye teslim edilir. Adana sıcaklarında çiçek formunu korumak için ısıya duyarlı paketleme ve kısa rota tercih edilir. Teslim sonrası 24 saat içinde bildirilen sorunlarda hızlı telafi prosedürü uygulanır.

Sevgililer, Anneler, Öğretmenler Günü ve yılbaşı gibi yoğun dönemlerde ek üretim vardiyaları ve artırılmış kurye kapasitesiyle çalışırız. Erken verilen siparişler önceliklendirilir; trafik ve yoğunluğa bağlı olarak saat garantisi yerine geniş zaman aralıkları uygulanabilir.

Evet. WhatsApp hattımızdan ürün danışmanlığı, stok teyidi, hızlı ödeme linki ve teslimat ilerleme bilgisi sağlıyoruz. Son dakika renk/not değişikliği ve teslimat yönlendirmeleri için idealdir.

Hipoalerjen ve evcil hayvan dostu alternatifler sunuyoruz (belirli orkide, antoryum ve düşük polenli türler). Uzun ömür için taze su kullanımı, 2–3 günde bir sap ucu kısaltma, yaprakların suya temasını önleme ve direkt güneşten kaçınma önerilir; bakım notlarını siparişle iletiriz.

Her siparişte ücretsiz hediye notu bulunur. Taziye çelenklerinde kişi/kurum adı ve mesaj kartı eklenebilir. Kurumsal siparişlerde logo baskılı kart, marka renklerine uygun kurdele ve özel ambalaj seçenekleri sunuyoruz.

Evet. Orkide, iç mekân bitkileri ve teraryum koleksiyonlarımızı güvenli paketleme ve sabitleme teknikleriyle teslim ediyoruz. Büyük boy bitkiler için randevulu teslimat ve kat/erişim bilgisinin paylaşılması tavsiye edilir.

Acil talepler için “Express” veya “Hızlı Teslim” kategorilerimizi tercih edin. Stoktan hızlı hazırlanabilen ürünler, Çukurova, Sarıçam, Seyhan ve Yüreğir’e en kısa sürede ulaştırılır. WhatsApp hattımızdan kurye çıkış ve tahmini varış saatini anlık öğrenebilirsiniz.

Çukurova, Seyhan ve Yüreğir’de çoğunlukla aynı gün; Sarıçam ve dış mahallelerde rota yoğunluğuna bağlı olarak aynı gün veya ertesi gün planlı teslimat sağlanır. Hastaneler, kampüsler ve güvenlikli sitelerde prosedürler süreleri etkileyebilir; detay için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

Mümkün olduğunda yerel ve mevsimsel tedariki tercih ediyor, geri dönüştürülebilir ambalaj malzemeleri kullanıyoruz. Dayanıklı tasarımlar ve doğru bakım önerileriyle atığı azaltmayı hedefliyoruz. Kurumsal müşterilere talep halinde yeşil tedarik raporlaması sunabiliriz.